Benchmarking
Benchmarking en METRI’s data engine zijn de ruggengraat van onze organisatie. Het vormt de fundamentele basis voor onze Sourcing en Governance service.
Onze Benchmarking methodology bestaat uit een service georiënteerde methodologie die een uitstekend inzicht biedt in bouwstenen en kosten elementen waaruit de IT service bestaat.
Of het nu gaat om een interne service provider (ISP) of een externe service provider (ESP), een offerte of een operationeel contract, of een specifieke IT Service of een complete IT omgeving, wij zijn in staat om het te benchmarken. En wanneer we dat doen, dan zijn we ook in staat om rekening te houden met de unieke situatie van de klant – de unieke karakteristieken van uw organisatie en diensten zullen niet verloren gaan in de vergelijking. De resultaten van de benchmark zijn naast transparant en toegespitst op uw situatie ook makkelijk te interpreteren. De aanbevelingen zijn pragmatisch zodat ze adequaat opgevolgd kunnen worden.
Benchmarking is meer dan alleen het meten en vergelijken van IT performance. METRI combineert de meetresultaten met unieke kennis en ervaring van onze mensen. Benchmarking is een ideale methode om op reguliere basis het verbeterpotientieel van uw IT performance te bepalen. Het maakt het mogelijk om succes te meten!
